Madrid, 5 de junio 2014

Bancaseguros es un fenómeno en nuestro país que lleva una trayectoria de más de 3 décadas y que ha tenido un gran desarrollo especialmente en el negocio de Vida, aunque también está despertando cada vez más su interés por el negocio de seguros no vida.

Recientemente se han suscitado algunos debates en cuanto al cumplimiento de las buenas prácticas o si es una verdadera estrategia o modelo, o simplemente un canal de distribución más.

Bancaseguros opera en nuestro país y también en muchos otros países e incluso en diferentes continentes, por lo que no es una práctica exclusiva que afecte a nuestro mercado. En España, va a seguir por mucho tiempo y, teniendo en cuenta la situación de los otros negocios de la banca, es preciso abrir un camino de análisis que permita orientar las cosas como corresponde a países democráticos que funcionan con reglas de gobernanza.

La agenda está orientada a analizar cuáles han sido las claves del éxito y las estrategias globales o locales que han definido distintas compañías en los diferentes mercados, la relación con los clientes, la formación y capacitación de los equipos de venta, integración de los sistemas de información y la atención post venta.

También se tocarán con rigor y sensatez la aplicación de criterios de gobernanza en la distribución de seguros por parte de todos los actores que intervienen como mejor camino para conseguir resultados sostenibles. En este sentido se analizarán aspectos jurídicos y técnicos relacionados con las directivas de distribución, MIFID, PRED´s, derechos de consumidores de productos de seguros y financieros, protección de datos, etc.

Nos dirigimos a Directivos de compañías, de bancos, operadores de bancaseguros, corredores de seguros y profesionales del sector asegurador.